Die Prämisse dieses Buches ist, dass kommunikative Fähigkeiten nicht wesentlich sind oder angeboren. Vielmehr können sie mit gewissenhafter Anstrengung und Praxis entwickelt werden. Dies verbessert die Fähigkeit eines Menschen zu sprechen und höre anderen zu. Die Kombination dieser beiden Elemente wiederum verbessert seine persönliche Effektivität sowie das Kaliber und die Qualität der eigenen Beziehungen.
Im Prinzip Kommunikationsfähigkeit sind wünschenswert. Ich habe nicht dieses Buch jedoch als besonders informativ oder nützlich sind. Es gibt wenig, was unterscheidet sie von der großen Schar von anderen New-Age-Selbsthilfe-Bücher. Die schriftlichen Übungen wurden insbesondere ärgerlich. Ein Buch zu lesen ist ein Bekenntnis zur Teilnahme an den Autoren "Vision und bringt sich selbst in einen Zustand der Angleichung an ihre Ziele und Aufgaben. Die Autoren wiederum muss dieses Engagement durch das Schreiben eines Buches, das empirisch begründet ist erkenntlich, nutzt Sound logische Argumentation von Räumlichkeiten, um Schlussfolgerungen ziehen und therapeutischem Nutzen. Absent einen hohen Grad der gegenseitigen Einstimmung oder Resonanz sowohl die Lektüre des Buches und das Schreiben des Buches sind vergeblichen Übungen.
Richtig verstanden die Thematik des Buches - die zwischenmenschliche Kommunikation - ist ein Teilgebiet der Sozialpsychologie. Der Gegenstand der Sozialpsychologie ist, wie die einzelnen Wahrnehmungen und Verhaltensweisen von anderen Menschen beeinflusst und durch die Gruppendynamik. Das Buch, das jedoch nicht berücksichtigt keinem der umfangreichen Forschung, die in diesem Bereich getan wurde. Zur Veranschaulichung dieser Stelle möchte ich zwei große Themen: Compliance-Verfahren und die Interpretation der "Körpersprache berücksichtigen wird."
Viele Kommunikationsstrategien in der Tat zu verbergen stillschweigende Übereinstimmung Techniken. Hier sind einige Beispiele:
1. "Foot-in-the-door", das ist der Prozess, mit einem kleinen Gefallen an den Beklagten zu veranlassen, um eine größere Antrag stattzugeben.
2. "Low-Balling," welche bekommt der Befragte zu einer Entscheidung über einen Faktor (zB niedriger Preis machen basiert) auch nach dieser Faktor geändert wurde (z. B. der Preis erhöht wurde. Es basiert auf der Beobachtung, dass eine Verpflichtung abgegeben hat, basiert , wird der Befragte neigen dazu, konsequent verhalten mit ihr, anstatt zu versuchen, die zugrunde liegende Vereinbarung zu ändern.
3. "Door-in-the-face", die machen ein großes Anliegen, die der Beklagte wendet unten ist. Der Beklagte ist dann eher zu einem zweiten, mehr zumutbaren Antrag beizutreten. Der Beklagte kann sich darum, nach dem ersten Antrag wandte sich schuldig. Die erste Abfrage kann man auch einen Bezugspunkt für die Auslegung des zweiten Antrag als vernünftiger Satz.
4. "Bait-and-switch", das heißt, wenn ein Produkt auf einem künstlich niedrigen Preisen geworben wird, aber dann nicht mehr verfügbar, so dass die Befragten zu einem höheren Preis Ersatz gerichtet ist.
5. "Camel's Nose", der auftritt, wenn der Befragte gesagt ist die Abgabe einer kleinen, unerwünschten Situation eintreten wird seine allmähliche und unvermeidliche Verschlechterung zu ermöglichen. (1)
Sie würden nicht lernen, etwas über diese Taktik, die Diskussion über die in den Sozialwissenschaften Literatur allgegenwärtig, von der Lektüre des Buches. Statt des Buches nimmt eine generische ", wie Freunde und Einfluss gewinnen, um Feinde"-Ansatz. Es impliziert, kann man überzeugende Techniken einzusetzen, seine Kollegen zu einem eigenen Point-of-view zu konvertieren, auch wenn man unehrlich ist und nicht wirklich was man sagt, glauben. Dieser endet mit vage machiavellistischen Untertönen. Eine bessere Politik ist einfach, dass die Menschen sagen, was sie und meine was sie sagen.
Die Sozialpsychologie hat auch erhebliche Erforschung der Körpersprache, die non-verbale Kommunikation auf Pose, Gesten, Augenbewegungen beruht getan, Flips des Haares und dergleichen. Andere paralinguistischen Cues sind subtiler, wie Nähe. Ein Großteil der Zeit Körpersprache ist stark von kulturellen Konventionen bestimmt. Zum Beispiel neigen die Menschen aus den östlichen Kulturen zu weniger Bauraum benötigen dann in Aufzügen Menschen aus westlichen Kulturen (dh letztere erfordern mehr "persönlichen Raum" zu puffern und isolieren sich selbst). Menschen aus dem östlichen Kulturen neigen auch dazu, sich stärker zu definieren im Hinblick auf die Gruppenidentität, während Menschen aus westlichen Kulturen stärker auf individuelle Autonomie zu konzentrieren. Die meisten der Zeit diese Art von Signalen übertragen werden (und) interpretiert unbewusst. Body language Projekte eine Nachricht für den Inhalt der weiteren expliziten Sprache oder Handlung. Es zeigt auch, wichtige Aspekte einer Person, die Haltung oder Absicht. (2)
Das Buch macht viele Beobachtungen darüber, wie die Körpersprache in sozialen Kontexten zu verwenden, zum Beispiel an jemanden finden, der euch gefällt oder wie Sie Ihrem Chef bekommen, um Ihnen eine Gehaltserhöhung. Doch diese sind eher wie Jedi Mind Tricks präsentiert, ohne theoretisches Fundament.
Zusammenfassend ist es beunruhigend zu denken, gibt es Massen von Lesern zu Fuß herum und versuchte, "Spin" ihre eigenen persönlichen Umstände, die zugrunde liegenden Absichten ihrer Kommunikation und die Grundlagen für ihre Aktionen. Diese Entwicklungen sind auch aus kultureller Sicht besorgenden Politik. Wir haben uns erwarten (zum Beispiel), dass Politiker und Prominente sind grundsätzlich unaufrichtig (wenn nicht unehrlich) darüber, wer sie sind und was sie sagen. Es verdirbt den Prozess des gesellschaftlichen Diskurses zu denken, diese Kriegslist sollte generell gelten. Niemand würde darauf vertrauen können, was jemand anderes sagt, es müsste nach Beweisen für falsche oder unsachgemäße Verwendung der mentalen Techniken Überzeugungsarbeit gefiltert werden. Dies führt zu einer ironischen Problem für die Autoren des Buches. In den Prozess der versucht, den Leuten beizubringen, wie man besser Kommunikatoren werden, können sie tatsächlich den Menschen beibringen, wie man schlechter Kommunikatoren, oder zumindest diejenigen unaufrichtig sein.
Endnoten
(1) Beispiele Psychologie entnommen Nisbett, R., Gilovich, T. & Keltner, D. (2005). Soziale. New York, NY: Norton & Co.
(2) Beispiele entnommen Aronson, E. (2007). Die geselliges Tier. New York, NY: Worth Publishers.


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